12月4日，延安市宝塔区新城街道桃园社区联合城管新城中队在金圣国际暖“新”驿家开展特色“半小时课堂”。与以往侧重为外卖、快递骑手普及安全知识、提供充电补给不同，此次课堂更聚焦“赋能实践”，通过城管部门精准指导，推动骑手从“基层治理新动能”的定位，向“城市管理参与者”的角色转变，让新就业群体的服务价值在街头巷尾落地见效。

　　活动现场，城管新城中队的讲解围绕“实用”与“参与”双向发力。在基础服务层面，工作人员针对骑手取餐时的停车痛点，明确规范停放要求，规避拖车风险，同时收集停车需求，为后续规划专属停车区奠定基础，延续社区对骑手群体的暖心关怀。而课堂的核心亮点，在于引导骑手“发挥所长”——结合城管日常工作范畴，详细说明市容市貌维护、环境卫生整治、园林绿化保护、机动车非法停放劝阻等具体事项，鼓励骑手利用“走街串巷、覆盖广泛”的职业优势，化身移动“观察哨”，在配送途中发现相关问题时，及时与城管部门或社区对接反馈。“以前总觉得城市管理是工作人员的事，现在知道我们也能出份力，以后路过看到乱停车、乱扔垃圾，肯定会主动反映！”外卖骑手李师傅的话，道出了现场不少骑手的心声。

　　从“送服务”到“促参与”，桃园社区此次“新”课堂的升级，不仅让暖“新”驿家的服务更有深度，更让骑手群体从社区服务的“受益者”，成为基层治理的“贡献者”。下一步，社区将持续以暖“新”驿家为纽带，搭建更多职能部门与新就业群体的协作平台，既帮助骑手群体学习多元实用知识、提升从业素养，更推动他们充分发挥职业优势、释放治理效能，真正形成“知识赋能——作用发挥——治理提质”的良性循环。