延安市宝塔区凤凰山街道位于延安市区中心，东临延河与宝塔山街道隔河相望，南至圣龙大厦和南门广场与体育馆中线与南市街道相邻，西至凤凰山山体至文二村山体沿线，北至自来水厂水文站北侧与枣园街道接壤。街道办成立于1970年5月，现辖7个社区、2个行政村，区域面积17.62平方公里，总人口39014户96768人，常住人口44392人，有驻街中、省、市、区单位142个。

　　近年来，在宝塔区委、区政府的坚强领导下，凤凰山街道党工委聚焦街道主责主业，充分发挥统筹协调功能，健全组织体系、创新多元治理、精准精细服务，居民群众的幸福感满意度不断提升。

重温入党誓词‌

庆七一，践初心

　　健全组织抓党建，增强区域整合组织力

　　组织覆盖是基础。街道党工委牢固树立“街道搭台、社区唱戏、小区发力”的工作理念，织密横向到边、纵向到底、全面覆盖的组织体系。一是搭起联建“大舞台”。组建街道和7个社区的党建联席会，吸收辖区82个驻区单位党组织为成员单位，按季度召开党建联席会议，定期研究辖区党的建设、城市管理、基层治理等工作，推动各方力量重视并积极参与到城市治理服务中来。二是健全组织“主心骨”。以社区党组织为依托，吸收小区、业委会和物业服务企业中的党员，成立33个小区党支部，设立51个楼栋党小组，评选75户党员中心户，形成了“社区党总支—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织体系。三是建强服务“主阵地”。围绕“五基四化一争创”工作要求，对标“一强五好”组织标准，巩固提升北关街、北苑、凤凰山、北门口社区一类党组织，新建文化沟社区服务阵地，改造提升办事处机关、北苑、北关街、北门口、凤凰山、中心街社区服务阵地，不断完善街道社区服务功能，解决服务不周不细问题。

居民议事会

处理群众来访问题

　　统筹力量抓治理，拓宽多元共建融合面

　　资源整合是关键。街道党工委转变工作方式，深入整合资源，推动共驻共建，形成各方参与城市治理的强大合力。一是构筑资源共享“大联盟”。落实驻区单位党组织和在职党员“双报到、双承诺、双服务、双评价”机制，开展契约化共建，签订共驻共建协议82份，推动需求、资源、项目“三项清单”落实落地。几年来，围绕安全生产、环境整治、基础设施建设等工作，联动解决慧源大厦污水管网渗漏、山体沟道停车位不足等群众反映强烈的问题100多个，整改文一村灵台山非地质灾害点隐患、凤凰广场地下商场等56处安全隐患。二是搭建共治共管“连心桥”。深化“问题墙+回音壁”制度，搭建“小区议事会”“居民议事点”“网格议事室”等自治平台，围绕居民群众反映的突出问题，由街道社区党组织牵头，组织召开议事会、恳谈会，统筹解决小区私搭乱建、物业服务等难题，成功协调化解了水利大厦物业纠纷、玉融苑电梯安装等14件信访问题。三是打造平安创建“同心圆”。通过站所联动、法治推动、居民调解等方式，化解重点信访案件115起，2023-2025年重点化解了5个常年赴京信访案件，群贤居、文二村开发返还房2个群体性信访案件，达到事心双解。同时，整合公安、消防、执法等力量，以新时代平安创建为统揽，扎实推进平安社区、平安小区、平安校园、平安商场等创建活动，助力城市基层治理跑出“加速度”。四是建设美丽宜居“幸福家”。围绕“六个聚焦”，整合资金资源，策划包抓11个项目，整沟推进西沟、文化沟、延中沟3条沟道治理，拆除危窑危房128户448间，治理滑塌42处，硬化道路21.5公里，新建管涵500米、公厕22座、加压站10个、休闲广场19个，化解矛盾236起，解决了山体沟道吃水难、出行难、用气难、如厕难等问题。同时，实施燃气管网改造、老旧小区改造等项目，补齐小区基础设施短板，建设幸福宜居的美丽家园。

党建联席会签约

　　聚焦需求抓服务，提升居民群众满意度

　　群众满意是目的。街道党工委坚持民有所呼、我有所行，紧盯群众的“急难愁盼”“关键小事”，创新服务方式、提升服务质量。一是网格化精细服务。将辖区重新划分为60个网格，制定12项服务清单，定期组织社区工作者、网格员等上门为年老体弱、行动不便的特殊群体提供代办服务，实现“群众张嘴、干部跑腿”。深化“圣地先锋”行动，将报到的1383名在职党员全部划分进网格，扎实认领“微心愿”“微岗位”，开展组团式服务，常态化参与到政策咨询、困难帮扶、医疗健康等活动中来。二是信息化高效服务。借助互联网技术和信息化手段，搭建智慧服务平台，打造“一刻钟便民服务圈”，居民群众通过手机进行信息咨询、网上办事、投诉举报，享受随叫随到的上门服务。三是人性化精准服务。实施“一岗双助”，选聘15个零就业家庭人员为26户弱势群体提供便民服务、生活照料，社区党组织负责全程监督管理，从而实现“一个岗位”帮扶“两个困难家庭”。完善居家养老服务建设，开展助洁、助餐、助行、助医、助浴、助急的“六助”服务，解决失能、独居老人晚年养老服务。健全“融”救助机制，精准识别救助对象，整合民政、养老、医疗、住房、司法、就业等政策，解决18名孤儿、残疾等特殊群众的困难需求。四是多元化综合服务。在凤凰广场新建暖“新”驿站，配备硬件设施，满足外卖骑手和广大游客歇脚、饮水、充电、急救、学习等多元服务需求。社区设置日间照料中心、健康小屋、运动室、观影室、茶话室、书画室等部室，方便群众生活，全力打通联系服务群众“最后一米”。